Privacy

Bedankt voor het bezoek aan onze website. U bezoekt momenteel de website van Van der Valk Hotels & Restaurants.

Deze website is in beheer en onderhoud bij: Van der Valk Internet B.V.
Ons bedrijfsadres is: Stationsweg 91, Breukelen
Ons postadres is: Postbus 121, 5580 AC Waalre
Ons B.T.W.-nummer is: NL 8128.81.862.B01

Van der Valk respecteert de privacy van bezoekers op haar site. Wij dragen er zorg voor dat de informatie die u aan ons beschikbaar stelt vertrouwelijk wordt behandeld.

Als u onze website bezoekt...

U kunt onze website bezoeken zonder ons informatie over uzelf te verschaffen. Er zijn situaties waarbij wij wel informatie van u vragen, om bijvoorbeeld met u te corresponderen of om uw boeking te verwerken. Desgewenst informeren wij u over onze nieuwste en aantrekkelijkste aanbiedingen via onze e-mail service.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We zullen u te allen tijde laten weten waarvoor wij uw persoonlijke gegevens nodig hebben en hoe we deze informatie gebruiken. Van der Valk stelt deze gegevens onder geen beding zonder uw nadrukkelijke toestemming beschikbaar aan derden, behalve:

Hoe gaat Van der Valk om met de gegevens van mijn verblijf?

Als u een verblijf via onze site boekt, worden deze gegevens alleen gebruikt om uw reservering zo optimaal mogelijk te kunnen afhandelen en om een beeld te krijgen van uw eventueel aanvullende wensen. Deze gegevens helpen ons om de site en het productaanbod beter te kunnen aanpassen op uw wensen.

Hoe gaat Van der Valk om met gegevens bij prijsvragen en acties?

Als u reageert op een prijsvraag of een actie, vragen wij uw naam, adres en e-mailgegevens. Deze gegevens worden gebruikt om de actie uit te voeren, de prijswinnaars op de hoogte te stellen van hun prijs en om de reacties op de actie te meten.

Hoe gaat Van der Valk om met veiligheid en kwaliteit?

We beschermen de kwaliteit en integriteit van uw persoonlijke informatie door de juiste technische en organisatorische maatregelen. Daar hoort tevens bij dat wij altijd zo snel mogelijk aan uw verzoek tot correctie van onjuistheden in uw persoonlijke gegevens zullen voldoen.

Wij verzamelen en registreren uw gegevens zodat wij u een optimale service kunnen bieden en uw boeking zo goed mogelijk kunnen verwerken. Desgewenst informeren wij u over onze nieuwste en aantrekkelijkste aanbiedingen via onze e-mail service. Wij gaan zeer zorgvuldig met uw gegevens om. Wij verstrekken uw gegevens in geen geval aan derden. De gegevens die u doorgeeft bij het boeken van een reis, of bij het aanmelden voor de nieuwsbrief, worden secuur bewaard in onze database. Indien u zich wenst af te melden van onze e-mail service, kunt u dat gemakkelijk doen vanuit de nieuwsbrief.

Hoe gebruikt Van der Valk social media?

Wij gebruiken social media om de hotels te promoten, te verbeteren en te faciliteren. Zo zijn er social media plugins op de website. Wanneer u op één van de knoppen klikt en u registreert met uw social media account, wordt informatie gedeeld met uw social media site en mogelijk getoond op uw social media profiel, zodat het gedeeld kan worden met anderen in uw netwerk.

Hoe gebruikt Van der Valk beoordelingen?

Na uw verblijf bij onze hotels die u bij ons heeft gereserveerd, ontvangt u een uitnodiging om een beoordeling te schrijven. Als u niet wil dat uw naam wordt weergegeven kunt u dat aangeven, zodat uw beoordeling anoniem wordt geplaatst. Door het invullen van een beoordeling gaat u akkoord met het feit dat de beoordeling getoond kan worden op relevante accommodatie-informatiepagina websites, in onze mobiele apps, in onze social media accounts en in social apps, of op de website van partners. Hierdoor hebben andere reizigers toegang tot informatie over de kwaliteit en diensten van de accommodatie waar u bent verbleven. Meer informatie kunt u vinden in onze Algemene Voorwaarden